Allgemeine Bedingungen und Konditionen
Preise und Angebote
Die auf der Website angezeigten Preise oder spezifischen oder allgemeinen Angebote sind nicht verbindlich, sondern stellen lediglich die von HAGS vorgeschlagenen und/oder empfohlenen Preise und Angebote dar. Bitte wenden Sie sich an Ihren lokalen/nationalen Händler, um weitere und genaue Informationen über gültige Preise und/oder Angebote zu erhalten.
Zahlung
Rechnung 10 Tage netto ab Rechnungsdatum, sofern nicht anders vereinbart.
Volle oder teilweise Vorauszahlung kann erfolgen.
Lieferbedingungen
Der Versand wird hinzugefügt.
Der Kunde ist für das Abladen der Ware bei Lieferung verantwortlich. Das Abladen kann separat gegen eine Gebühr bestellt werden.
Verpackung
Kosten für Paletten und Palettenaufsätze können hinzukommen.
Montagezeit
Die Montagezeit wird in Arbeitsstunden angegeben und bezieht sich auf die Montage des Werkzeugs.
Die Montagezeit beinhaltet nicht die Bodenarbeiten, das Gießen und Auspacken. Die Montage ist nicht im Produktpreis enthalten. Die Montage muss von Personal mit den erforderlichen Kenntnissen und gemäß der beiliegenden Anleitung von HAGS in Übereinstimmung mit der geltenden Norm durchgeführt werden.
Anspruch
Fehlende oder beschädigte Waren sind auf dem Frachtbrief zu vermerken und innerhalb von 30 Tagen nach
dem Empfang. Reklamationen von Waren aufgrund von Konstruktionsfehlern werden gemäß den aktuellen Garantiebedingungen akzeptiert, lesen Sie mehr über die Garantiebedingungen.
Reklamationen über Waren können per E-Mail an claim@hags.com gemacht werden , vermerken Sie in dem Fall, Kontaktperson, Kontaktdaten, Bestellnummer und fügen Sie Bilder, die die Beschwerde zu beweisen
Rücksendung von Waren
Für zurückgesandte Waren werden 80 % des Rechnungsbetrags zurückerstattet. Bei der Rückgabe muss das Produkt unbenutzt, unbeschädigt und gut verpackt sein, damit eine Rückerstattung erfolgen kann. Rücksendungen können bis spätestens 3 Monate nach dem Rechnungsdatum erfolgen. Sonderanfertigungen werden nicht zurückgenommen, es sei denn, es wurde mit dem zuständigen Verkäufer ausdrücklich vereinbart. In diesem Fall werden maximal 25 % des Rechnungsbetrags erstattet.
Alle HAGS-Spielgeräte sind nach SS EN 1176 vom TÜV SÜD Hamburg zertifiziert. Die Zertifikate können auf unserer Website heruntergeladen werden.
Eventuelle Preisänderungen und Druckfehler bleiben vorbehalten.
Besondere Bedingungen, HAGS Montage
Bei Bestellung von Montage/Auftragsvergabe sendet HAGS separat einen bestätigten Montagetermin zurück.
HAGS behält sich das Recht vor, zusätzliche Kosten zu berechnen, wenn die Lieferung oder Montage durch den Kunden weniger als 7 Arbeitstage vor dem geplanten Liefer-/Montagetermin geändert wird.
Bei der HAGS-Montage, d.h. der Installation von Geräten ohne Erdarbeiten, ist nur die Installation der von HAGS gelieferten Geräte enthalten. Keine Entsorgung oder Verwertung enthalten. Die Verpackung wird separat gegen Gebühr bestellt.
HAGS Entreprenad beinhaltet die Installation der von HAGS gelieferten Geräte sowie die Erdarbeiten nach einem vorher erstellten Angebot. HAGS Entreprenad beinhaltet die Entfernung der Verpackung, die Entsorgung des Abfalls und die Wiederherstellung der angebotenen Montagefläche.
Bei vom schriftlichen Angebot/Auftrag abweichenden Bedingungen behält sich HAGS das Recht vor, diese Kosten gesondert in Rechnung zu stellen, z.B. bei Aushub und Fertigstellung von Zusatzmassen/Oberflächen, nicht aushubfähigen Massen wie Fundamenten, Fels, Stein, Vandalismus und Diebstahl. Vom Auftraggeber nicht angegebene Bodenverhältnisse, die einen Mehraufwand erfordern, z.B. Fernwärme, Glasfaser, Strom, Beleuchtung, Kanalisation, Brunnen, Böschungen, Bäume, Zäune, Latten, Kanten, Tore, Hindernisse und Zufahrten.
Der Kunde ist verantwortlich für den Abriss bestehender Anlagen, die Sprengung, die Entwässerung, die Verlegung von Kabeln, die Umzäunung, den Umgang mit kontaminierten Massen, die Maschine/das Fahrzeug für die Entladung bei der Anlieferung der Waren und die eventuelle Lagerung und den Transport zum Arbeitsplatz.
Bei der Verlegung von Kunstrasen, gegossenen Gummibelägen, Safagrass und Gummifliesen ist der Kunde für die ordnungsgemäße Ausführung der Bodenarbeiten verantwortlich. Bei der Verlegung dieser Untergründe müssen die Witterungsbedingungen berücksichtigt werden.
Linien zu Arenen sind nicht enthalten und müssen separat bestellt werden.