Všeobecné obchodné podmienky
Ceny a ponuky
Všetky ceny alebo konkrétne či všeobecné ponuky zobrazené na stránke nie sú pevne stanovené, ale sú len odporúčané a/alebo navrhované ceny a ponuky spoločnosťou HAGS. Prosím, kontaktujte svojho miestneho/národného predajcu, aby ste získali ďalšie a presné informácie o platných cenách a/alebo ponukách.
Platba
Faktúra splatná do 10 dní od dátumu faktúry, pokiaľ nie je dohodnuté inak.
Môže dôjsť k úplnej alebo čiastočnej platbe vopred.
Dodacie podmienky
Doprava je pridaná.
Zákazník je zodpovedný za vyloženie tovaru pri dodaní. Vyloženie je možné objednať samostatne za poplatok.
Balenie
Môžu byť pridané náklady na palety a paletové nástavce.
Čas montáže
Čas montáže je uvedený v pracovných hodinách a vzťahuje sa na montáž nástroja. Čas montáže nezahŕňa zemné práce, odlievanie a rozbaľovanie. Montáž nie je zahrnutá v cene produktu. Montáž musí byť vykonaná personálom s požadovanými znalosťami a podľa priložených pokynov HAGS v súlade s aktuálnou normou.
Nárok
Chýbajúci alebo poškodený tovar musí byť zaznamenaný na nákladnom liste a nahlásený do 30 dní od prijatia. Reklamácie tovaru z dôvodu konštrukčných chýb sú akceptované podľa aktuálnych záručných podmienok, prečítajte si viac o záručných podmienkach. Reklamácie tovaru je možné podať e-mailom na claim.global@hags.com, uveďte prípad, kontaktnú osobu, kontaktné údaje, číslo objednávky a priložte obrázky, ktoré dokazujú reklamáciu.
Vrátenie tovaru
Za vrátený tovar sa vracia 80 % z fakturovanej sumy. Pri vrátení produktu musí byť nepoužitý, nepoškodený a dobre zabalený, aby mohla byť vykonaná refundácia. Vrátenie je možné najneskôr do 3 mesiacov od dátumu faktúry. Tovar na zákazku/špeciálne objednaný tovar sa nevracia/nevracia, pokiaľ nie je špecificky dohodnuté s príslušným predajcom, v takom prípade sa vráti maximálne 25 % z fakturovanej sumy. Všetky HAGS hracie zariadenia sú certifikované podľa SS EN 1176 spoločnosťou TÜV SÜD Hamburg. Certifikáty je možné stiahnuť z našej webovej stránky. Vyhradzujeme si právo na možné zmeny cien a tlačové chyby.
Špeciálne podmienky, HAGS montáž
Pri objednávaní montáže/zmluvy sa HAGS vráti samostatne s potvrdeným dátumom inštalácie.
HAGS si vyhradzuje právo účtovať dodatočné náklady, ak zákazník zmení dodanie alebo inštaláciu menej ako 7 pracovných dní pred plánovaným dátumom dodania/inštalácie.
Na HAGS Assembly, t.j. inštalácia zariadenia bez zemných prác, je zahrnutá iba inštalácia zariadenia dodaného spoločnosťou HAGS. Nie je zahrnutá likvidácia ani obnova. Balenie je objednané samostatne za poplatok.
HAGS Entreprenad zahŕňa inštaláciu zariadenia dodaného spoločnosťou HAGS, ako aj zemné práce podľa predtým poskytnutej ponuky. HAGS Entreprenad zahŕňa odstránenie balenia, likvidáciu odpadu a obnovu ponúkaného montážneho povrchu.
V prípade, že podmienky sa odchyľujú od písomnej ponuky/objednávky, si HAGS vyhradzuje právo účtovať tieto náklady samostatne, napríklad v prípade výkopu a dokončenia extra hmôt/povrchov, nevykopateľných hmôt ako sú základy, skala, kameň, vandalizmus a krádež. Podmienky terénu nešpecifikované zákazníkom, ktoré vyžadujú ďalšiu prácu, napríklad diaľkové vykurovanie, optické vlákna, elektrina, osvetlenie, odtoky, studne, svahy, stromy, ploty, laty, okraje, brány, prekážky a prístupové cesty.
Zákazník je zodpovedný za demoláciu existujúceho zariadenia, trhacie práce, odvodnenie, inštaláciu káblov, oplotenie, manipuláciu s kontaminovanými hmotami, stroj/vozidlo na vykládku počas dodávky tovaru a prípadné skladovanie a prepravu na pracovisko. Zákazník je zodpovedný za adekvátne vykonané zemné práce pri inštalácii umelého trávnika, liatej gumovej krytiny, Safagrass a gumových dlaždíc. Pri inštalácii týchto podkladov je potrebné zohľadniť poveternostné podmienky.
Linky na Arény nie sú zahrnuté a musia byť objednané samostatne.
