ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Inštalačné príručky si môžete stiahnuť z príslušnej stránky produktu.

Špecifikáciu produktu si môžete prečítať na príslušnej stránke produktu.

2D aj 3D súbory sú k dispozícii na stiahnutie na príslušných stránkach produktu. Kliknutím na položku Obrázky na stiahnutie ich môžete získať všetky. 

Všetky naše farebné kódy, z ktorých si môžete vybrať bez ďalších nákladov, nájdete v časti Informácie v hlavnej ponuke, potom prejdite nadol a vyberte stránku Farba a ukotvenie.

Všetky dostupné možnosti ukotvenia nájdete v častiInformácie v hlavnej ponuke, potom prejdite nadol a vyberte stránku Farba a ukotvenie.

Všetko o našich materiáloch, ktoré ponúkame, si môžete prečítať v časti O nás v hlavnom menu, potom vyberte položku Kvalita a v dolnej časti tejto stránky máme stránku venovanú materiálom. 

Ak použijete sypký materiál, piesok alebo drevnú štiepku, musí mať hrúbku 30 cm alebo 40 cm. Ak má hracie zariadenie výšku pádu maximálne 200 cm, platí 30 cm, ak má zariadenie výšku pádu viac ako 200 cm a maximálne 300 cm, platí 40 cm.

V prípade syntetických výrobkov, ako je umelá tráva, gumové dlaždice alebo liate gumové alebo korkové krytiny, sa ako východiskový bod berie výška voľného pádu zariadenia a potom musí mať vybraný povrch aspoň rovnakú kritickú výšku pádu ako výška voľného pádu zariadenia. Rôzni dodávatelia majú rôzne hrúbky pre rôzne výšky.

Všeobecná odpoveď je, že pre všetky zariadenia detských ihrísk s výškou voľného pádu 60 cm alebo viac, alebo ak má zariadenie "nútený pohyb" (hojdačky, šmýkačky, šmykľavky, kolotoče alebo hojdačky), musí byť k dispozícii povrch tlmiaci nárazy, ktorý je v súlade s výškou pádu zariadenia alebo požiadavkami uvedenými v norme SSEN 1176. Pre hracie zariadenia s výškou pádu nižšou ako 60 cm a bez "núteného pohybu" neexistujú žiadne požiadavky na tlmenie nárazov. Spoločnosť HAGS však vždy odporúča ako podklad aspoň trávu.

Všeobecná odpoveď je, že pádové priestory sa môžu prekrývať, ale nie medzi nástrojmi, ktoré majú "presvedčivý pohyb", tie musia mať vlastný priestor. O tom, aké veľké môže byť prípadné prekrytie, však vždy rozhoduje zariadenie, ktoré má najvyššie požiadavky.

Vo všeobecnosti a v drvivej väčšine prípadov sa to dá vyriešiť, ale bude to špeciálny projekt.

Vo väčšine prípadov to funguje, ale je dôležité, aby boli správne nainštalované a aby hojdačkový stojan, do ktorého sú namontované, spĺňal všeobecné požiadavky stanovené pre hojdačky v norme SSEN 1176, pokiaľ ide o pevnosť atď.

Hojdaciu sedačku Nestor možno namontovať do všetkých hojdačkových rámov HAGS Mira, Goro a Turo, ale ide o špeciálny nosník vyrobený pre hojdačky Nestor alebo Bravo. Pre staršie hojdacie rámy je teda potrebné nosník vymeniť.

Všeobecná odpoveď je NIE, ploty okolo hojdačiek nie sú potrebné. Avšak v závislosti od toho, ako je hojdačka umiestnená na detskom ihrisku, môže byť niekedy potrebná dodatočná ochrana proti náhodnému kontaktu alebo kolízii so sedadlom hojdačky. V týchto prípadoch sa potreba môže prejaviť najmä zo strán. Ak sú namontované ohrádky, musia byť umiestnené s dodatočným priestorom mimo priestoru pádu, najmenej 100 cm mimo konca priestoru pádu v smere hojdania a po stranách najmenej 150 cm od vonkajšej strany sedadla hojdačky. Pozri príklady pre hojdačky HAGS nižšie. Pridajte 100 cm na obe strany v smere hojdania, čím získate celkovú vzdialenosť 990 cm pre príklad uvedený nižšie. Dodatočný priestor nemusí mať povrch tlmiaci nárazy.

Návod na montáž si môžete stiahnuť z príslušnej stránky produktu, nájdete ho na karte Inštalačné príručky. 

Hracie zariadenia HAGS môže zostaviť úplne každý, ale ak ste začiatočník, prečítajte si návod na montáž a pozorne sledujte všetky rozmery, detaily a kroky montáže. Predovšetkým sa uistite, že ste začali správne, že ste veľmi pozorne sledovali rôzne nastavenia výšky, inak môže byť ťažké zmeniť, ak sa neskôr zistí nesprávna montáž.

Áno, pred uvedením hracieho zariadenia do prevádzky ho musí skontrolovať kompetentná a nezávislá osoba s rozsiahlymi znalosťami existujúcej normy pre hracie zariadenia SSEN 1176. HAGS odporúča využiť služby certifikovaného inšpektora počas kontroly inštalácie alebo ročnej kontroly.

Prevádzka a údržba je nesmierne dôležitou súčasťou detského ihriska, aby vydržalo nadčasy a bolo pri používaní aj dostatočne bezpečné. Starostlivosť a údržba hracích zariadení a povrchových krytín musí prebiehať bežne a podľa pokynov dodávateľa.

Existujú 4 rôzne typy dohľadu a kontroly:

1. Kontrola inštalácie
   Vykonáva sa pred uvedením detského ihriska do prevádzky, vykonáva ju nezávislá a kompetentná osoba. HAGS odporúča využiť certifikovaného inšpektora na kontrolu inštalácie alebo ročnú kontrolu.
    
2. Rutinná vizuálna kontrola
   HAGS odporúča vykonávať dohľad aspoň raz týždenne. Pri tomto dohľade ide o to, aby bolo možné odhaliť zjavné riziká, ktoré mohli vzniknúť napríklad vandalizmom.
   Tento dohľad by mali vykonávať zamestnanci alebo osoby, ktoré sa nachádzajú v blízkosti ihriska alebo pracujú v organizácii, ktorá je vlastníkom ihriska.
    
3. Ovládanie funkcií
   Najmenej raz za štvrťrok sa musí skontrolovať zariadenie, predovšetkým z hľadiska funkčnosti, potom sa musí zistiť prípadné opotrebovanie, poškodené časti atď.
   Túto kontrolu by mali vykonávať zamestnanci alebo osoby, ktoré sa nachádzajú v blízkosti ihriska alebo pracujú v organizácii, ktorá je vlastníkom ihriska. Je dobré, ak títo ľudia majú určité znalosti o požiadavkách uvedených v norme SSEN 1176, ale predovšetkým trochu viac praktických a technických znalostí.
    
4. Ročná kontrola
   Dôkladnú kontrolu zariadení, priestorov a povrchov tlmiacich nárazy vykonáva nezávislá a kompetentná osoba.
   Spoločnosť HAGS odporúča využiť služby certifikovaného inšpektora na kontrolu inštalácie alebo ročnú kontrolu.

Nie, nie je to v cene, ale môžeme poskytnúť ceny za montážne práce a montáž.

Po odoslaní objednávky ju musíme spracovať, aby sme mohli odoslať potvrdenie objednávky. To by sa malo čoskoro objaviť.

Malo by to byť uvedené v potvrdení objednávky. Tam nájdete plánovaný dátum dodania.

Áno, ak máte číslo objednávky.

Nie.

Nie, dĺžka našich reťazí je prispôsobená našim hojdacím rámom.

Kontaktujte našu zákaznícku podporu vyplnením formulára na kontaktnej stránke a v časti Typ otázky vyberte položku Náhradné diely.

Áno, môžete.

Áno, máme. Ako zamestnávateľ to považujeme za dôležitú súčasť našej práce a možno sa počas stáže vytvorí záujem pracovať v HAGS aj v budúcnosti. Pre viac informácií kontaktujte miestne oddelenie ľudských zdrojov.

Voľné pracovné miesta zverejňujeme na našej kariérnej stránke. Môžete tam tiež poslať spontánnu žiadosť a prejaviť tak záujem o nás ako zamestnávateľa.

Nie, nie sú tu žiadne náklady. Prídeme a vypracujeme návrh náčrtu (bez stavebnej dokumentácie).