ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Inštalačné príručky je možné stiahnuť z príslušnej stránky produktu.

Špecifikáciu produktu si môžete prečítať na príslušnej stránke produktu.

Súbory 2D aj 3D sú k dispozícii na stiahnutie na príslušných stránkach produktov. Môžete kliknúť na Stiahnutie obrázkov, aby ste ich získali všetky. 

Všetky naše farebné kódy, z ktorých si môžete vybrať bez ďalších nákladov, nájdete v časti O nás v hlavnom menu, potom prejdite nadol a vyberte stránku Farba a Kotvenie.

V hlavnom menu môžete vidieť všetky naše dostupné možnosti ukotvenia pod položkou O nás, potom prejdite nadol a vyberte stránku Farba a Ukotvenie.

Môžete si prečítať všetko o našich materiáloch, ktoré ponúkame, pod položkou O nás v hlavnom menu, potom vyberte Kvalita, na spodnej časti tejto stránky máme stránku venovanú Materiálom. 

Ak použijete sypký materiál, piesok alebo drevnú štiepku, musí mať hrúbku 30 cm alebo 40 cm. Ak má hracie zariadenie výšku pádu maximálne 200 cm, platí 30 cm, ak má zariadenie výšku pádu viac ako 200 cm a maximálne 300 cm, platí 40 cm.

V prípade syntetických výrobkov, ako je umelá tráva, gumové dlaždice alebo liate gumové alebo korkové krytiny, sa ako východiskový bod berie výška voľného pádu zariadenia a potom musí mať vybraný povrch aspoň rovnakú kritickú výšku pádu ako výška voľného pádu zariadenia. Rôzni dodávatelia majú rôzne hrúbky pre rôzne výšky.

Všeobecná odpoveď je, že pre všetky hracie zariadenia s voľnou výškou pádu 60 cm alebo vyššou, alebo ak zariadenie má "nútený pohyb" (hojdačky, šmýkačky, lanovky, kolotoče alebo hojdačky), musí byť povrch absorbujúci nárazy, ktorý zodpovedá výške pádu zariadenia alebo požiadavkám v norme SSEN 1176. Pre hracie zariadenia s výškou pádu nižšou ako 60 cm a bez "núteného pohybu" nie sú požiadavky na absorpciu nárazov. Avšak, HAGS vždy odporúča aspoň trávu ako základ.

Všeobecná odpoveď je, že priestory na pád sa môžu prekrývať, ale nie medzi nástrojmi, ktoré majú "presvedčivý pohyb", tie musia mať svoj vlastný priestor. Avšak, vždy je to zariadenie s najvyššou požiadavkou, ktoré určuje, aký veľký môže byť akýkoľvek prekrýv.

Vo všeobecnosti a vo väčšine prípadov sa to dá vyriešiť, ale bude to špeciálny projekt.

Funguje to vo väčšine prípadov, ale je dôležité, aby boli správne nainštalované a aby konštrukcia hojdačky, na ktorú sú namontované, spĺňala všeobecné požiadavky stanovené pre hojdačky v norme SSEN 1176 týkajúce sa pevnosti atď.

Hojdačka Nestor môže byť namontovaná na všetky hojdačkové rámy HAGS Mira, Goro a Turo, ale je to špeciálny nosník vyrobený pre hojdačky Nestor alebo Bravo. Takže pre staršie hojdačkové rámy je potrebné nosník vymeniť.

Všeobecná odpoveď je NIE, oplotenie okolo hojdačiek nie je potrebné. Avšak, v závislosti od toho, ako je hojdačka umiestnená na ihrisku, môže niekedy vzniknúť dodatočná potreba ochrany pred náhodným kontaktom alebo zrážkou so sedadlom hojdačky. V týchto prípadoch je to hlavne z bokov, kde môže byť táto potreba zistená. Ak sú oplotenia namontované, musia byť umiestnené s dodatočným priestorom mimo priestoru pádu, aspoň 100 cm mimo konca priestoru pádu v smere hojdačky, a z bokov aspoň 150 cm od vonkajšej strany sedadla hojdačky. Pozrite si príklady pre hojdačky HAGS nižšie. Pridajte 100 cm na obidve strany v smere hojdačky, čo dáva celkovú vzdialenosť 990 cm pre príklad uvedený nižšie. Dodatočný priestor nemusí mať povrch pohlcujúci nárazy.

Montážne pokyny si môžete stiahnuť z príslušnej stránky produktu, nachádzajú sa pod záložkou Inštalačné príručky. 

Absolútne, HAGS hracie zariadenie môže zostaviť ktokoľvek, ale ak ste začiatočník, uistite sa, že si prečítate montážne pokyny a dôkladne dodržiavate všetky miery, detaily a montážne kroky. Predovšetkým sa uistite, že začnete správne, že veľmi dôkladne dodržiavate rôzne nastavenia výšky, inak môže byť ťažké zmeniť to, ak sa neskôr zistí nesprávna montáž.

Áno, pred uvedením hracieho zariadenia do prevádzky ho musí skontrolovať kompetentná a nezávislá osoba s rozsiahlymi znalosťami existujúcej normy pre hracie zariadenia, SSEN 1176. HAGS odporúča použiť certifikovaného inšpektora počas inštalačnej kontroly alebo ročnej kontroly.

Prevádzka a údržba sú nesmierne dôležitou súčasťou toho, aby ihrisko vydržalo v priebehu času a bolo primerane bezpečné pri používaní. Starostlivosť a údržba hracích zariadení a povrchových krytín sa musia vykonávať pravidelne a podľa pokynov dodávateľa.

Existujú 4 rôzne typy dohľadu a inšpekcie:

1. Inšpekcia inštalácie
   Vykonáva sa pred uvedením ihriska do prevádzky, vykonáva ju nezávislá a kompetentná osoba. HAGS odporúča použiť certifikovaného inšpektora na inšpekciu inštalácie alebo ročnú inšpekciu.
    
2. Rutinná vizuálna kontrola
   HAGS odporúča aspoň dohľad raz týždenne. Cieľom tohto dohľadu je byť schopný odhaliť zjavné riziká, ktoré mohli vzniknúť napríklad vandalizmom.
   Tento dohľad by mal vykonávať personál alebo ľudia, ktorí sú blízko ihriska alebo pracujú v organizácii, ktorá vlastní ihrisko.
    
3. Kontrola funkcie
   Aspoň raz za štvrťrok musí byť zariadenie skontrolované, predovšetkým z funkčného hľadiska, potom musia byť zistené akékoľvek opotrebenie, zlomené časti atď.
   Túto kontrolu by mal vykonávať personál alebo ľudia, ktorí sú blízko ihriska alebo pracujú v organizácii, ktorá vlastní ihrisko. Dobre, ak títo ľudia majú nejaké znalosti o požiadavkách v norme SSEN 1176, ale predovšetkým trochu viac praktických a technických znalostí.
    
4. Ročná kontrola
   Dôkladná kontrola zariadení, priestorov a povrchov pohlcujúcich nárazy je vykonávaná nezávislou a kompetentnou osobou.
   HAGS odporúča použiť certifikovaného inšpektora na inštalačnú kontrolu alebo ročnú kontrolu.

Nie, nie je to zahrnuté, ale môžeme poskytnúť ceny za inštalačné práce a montáž.

Keď zadáte svoju objednávku, musíme ju spracovať, než môžeme poslať potvrdenie objednávky. Malo by sa to objaviť čoskoro.

Malo by to byť uvedené vo vašom potvrdení objednávky. Tam nájdete plánovaný dátum doručenia.

Áno, ak máte číslo objednávky.

Nie.

Nie, dĺžka našich reťazí je prispôsobená našim rámom hojdačiek.

Kontaktujte našu zákaznícku podporu vyplnením formulára na kontaktnej stránke, pod Typ dopytu vyberte Náhradné diely.

Áno, môžeš.

Áno, robíme. Ako zamestnávateľ to považujeme za dôležitú súčasť našej práce a možno sa počas obdobia stáže vytvorí záujem pracovať v HAGS v budúcnosti. Pre viac informácií kontaktujte miestne oddelenie ľudských zdrojov.

Na našej stránke s kariérnymi príležitosťami zverejňujeme naše voľné pracovné miesta. Tam môžete tiež poslať spontánnu žiadosť, aby ste prejavili záujem o nás ako zamestnávateľa.

Nie, nie sú žiadne náklady. Prídeme a vypracujeme návrh skice (žiadne stavebné dokumenty).