Všeobecné obchodní podmínky

Ceny a nabídky

Veškeré ceny nebo konkrétní či obecné nabídky zobrazené na Stránkách nejsou pevně stanovené, ale pouze doporučené a/nebo navrhované ceny a nabídky od HAGS. Pro získání dalších a přesných informací o platných cenách a/nebo nabídkách kontaktujte svého místního/národního prodejce.

Platba

Faktura splatná do 10 dnů od data vystavení, pokud není dohodnuto jinak.
Může dojít k plné nebo částečné platbě předem.

Dodací podmínky

Doprava je přidána.
Zákazník je zodpovědný za vykládku zboží při dodání. Vykládku lze objednat samostatně za poplatek.

Balení

Mohou být přidány náklady na palety a paletové nástavce.

Doba montáže

Doba montáže je uvedena v pracovních hodinách a vztahuje se na montáž nástroje. Doba montáže nezahrnuje zemní práce, lití a vybalování. Montáž není zahrnuta v ceně produktu. Montáž musí být provedena personálem s požadovanými znalostmi a podle přiložených pokynů HAGS v souladu s platnou normou.

Nárok

Chybějící nebo poškozené zboží musí být zaznamenáno na nákladním listu a nahlášeno do 30 dnů od přijetí. Reklamace zboží z důvodu konstrukčních vad jsou přijímány podle aktuálních záručních podmínek, přečtěte si více o záručních podmínkách. Reklamace zboží lze podat e-mailem na claim.global@hags.com, uveďte případ, kontaktní osobu, kontaktní údaje, číslo objednávky a přiložte obrázky, které dokazují reklamaci.

Vrácení zboží

Pro vrácené zboží je vráceno 80 % fakturované částky. Při vrácení produktu musí být nepoužitý, nepoškozený a dobře zabalený, aby bylo možné provést vrácení peněz. Vrácení lze provést nejpozději do 3 měsíců od data faktury. Zákaznické speciální/speciálně objednané zboží se nevrací/nevrací, pokud není výslovně dohodnuto s odpovědným prodejcem, v takovém případě bude vráceno maximálně 25 % fakturované částky.
Veškeré vybavení dětských hřišť HAGS je certifikováno podle SS EN 1176 společností TÜV SÜD Hamburg. Certifikáty lze stáhnout z našich webových stránek.
Vyhrazujeme si právo na možné změny cen a tiskové chyby.

Zvláštní podmínky, HAGS montáž

Při objednání montáže/smluvního plnění se HAGS vrátí samostatně s potvrzeným datem instalace.
HAGS si vyhrazuje právo účtovat dodatečné náklady, pokud zákazník změní dodání nebo instalaci méně než 7 pracovních dnů před plánovaným datem dodání/instalace.

Na HAGS Assembly, tj. instalace zařízení bez zemních prací, je zahrnuta pouze instalace zařízení dodaného HAGS. Není zahrnuto odstranění ani obnova. Balení je objednáváno samostatně za poplatek.
HAGS Entreprenad zahrnuje instalaci zařízení dodaného HAGS i zemní práce podle dříve poskytnuté nabídky. HAGS Entreprenad zahrnuje odstranění obalů, likvidaci odpadu a obnovu nabízeného montážního povrchu.

V případě, že podmínky se odchylují od písemné nabídky/objednávky, si HAGS vyhrazuje právo účtovat tyto náklady zvlášť, například v případě výkopu a dokončení dodatečných hmot/povrchů, nevykopatelné hmoty jako základy, skála, kámen, vandalismus a krádež. Podmínky terénu nespecifikované zákazníkem, které vyžadují dodatečnou práci, například dálkové vytápění, optická vlákna, elektřina, osvětlení, odtoky, studny, svahy, stromy, ploty, latě, okraje, brány, překážky a přístupové cesty.

Zákazník je zodpovědný za demolici stávajícího zařízení, trhání, odvodnění, instalaci kabelů, oplocení, manipulaci s kontaminovanými hmotami, stroj/vozidlo pro vykládku během dodávky zboží a případné skladování a přepravu na pracoviště. Zákazník je zodpovědný za řádně provedené zemní práce při instalaci umělé trávy, litého gumového povrchu, Safagrass a gumových dlaždic. Při instalaci těchto podkladů je třeba brát v úvahu povětrnostní podmínky.

Řady do arén nejsou zahrnuty a musí být objednány samostatně.